Darmowy zestaw dla biur podróży

17 gotowych wiadomości o dopłatach, które nie brzmią jak windykacja

Przypomnienia, monity i potwierdzenia w wersji SMS i e-mail. Uprzejme, ludzkie, gotowe do wysłania. Skopiuj, wstaw swoje dane w miejsca [w nawiasach] i wyślij klientowi.

Za darmo, bez zapisu SMS i e-mail 5 typowych sytuacji
1

Przypomnienie 7 dni przed ratą

Wysyłane z wyprzedzeniem, żeby termin nikogo nie zaskoczył.

SMSwariant ciepły

Dzień dobry! Za tydzień termin dopłaty za Wasz wyjazd ([kierunek]): [kwota] zł do [data]. Numer konta bez zmian. Gdyby coś, piszcie śmiało. Pozdrawiamy, [Biuro]

SMSwariant krótki

Dzień dobry! Za 7 dni dopłata do wyjazdu ([kierunek]): [kwota] zł. Konto bez zmian. Pozdrawiamy, [Biuro]

E-mail

Temat: Przypomnienie o dopłacie do wyjazdu ([kierunek]), termin [data]Dzień dobry, zbliża się termin dopłaty do Waszej rezerwacji. Kierunek: [kierunek] Kwota do zapłaty: [kwota] zł Termin: [data] Dane do przelewu: Odbiorca: [Biuro] Numer konta: [nr konta] Tytuł: rezerwacja [nr rezerwacji] Gdyby pojawiły się pytania albo potrzeba zmiany terminu, wystarczy odpisać na tę wiadomość. Chętnie pomożemy. Pozdrawiamy, [Biuro]

2

Delikatny monit w dniu terminu

Grzeczne przypomnienie, które zakłada dobrą wolę klienta.

SMSwariant „może już zapłacone”

Dzień dobry, dziś mija termin dopłaty za wyjazd ([kierunek]), [kwota] zł. Jeśli przelew już poszedł, dziękujemy i prosimy zignorować. Jeśli nie, prosimy o dziś. [Biuro]

SMSwariant z BLIK

Dzień dobry! Dziś termin dopłaty [kwota] zł do rezerwacji ([kierunek]). Można też BLIKiem, dajcie znać, podeślemy szczegóły. Pozdrawiamy, [Biuro]

E-mail

Temat: Dziś termin dopłaty do wyjazdu ([kierunek])Dzień dobry, dziś przypada termin dopłaty do Waszej rezerwacji. Kierunek: [kierunek] Kwota: [kwota] zł Jeśli płatność już Państwo wykonali, serdecznie dziękujemy i prosimy potraktować tę wiadomość jako nieaktualną. Jeśli jeszcze nie, wystarczy zwykły przelew na [nr konta] albo BLIK, chętnie podeślemy szczegóły. Pozdrawiamy, [Biuro]

3

Monit po terminie, bez tonu windykacji

Stanowczo o pieniądzach, ale wciąż po ludzku i po Waszej stronie.

SMSwariant „damy radę do…”

Dzień dobry, przy rezerwacji ([kierunek]) widzimy jeszcze brak dopłaty [kwota] zł (termin: [data]). Damy radę do [nowy termin]? Piszcie, jeśli coś stoi na przeszkodzie. [Biuro]

SMSwariant „bezpieczeństwo wyjazdu”

Dzień dobry, chcemy mieć pewność, że Wasz wyjazd ([kierunek]) jest bezpieczny. Do rozliczenia zostało [kwota] zł. Kiedy będzie Wam wygodnie dopłacić? [Biuro]

E-mail

Temat: W sprawie dopłaty do wyjazdu ([kierunek])Dzień dobry, zależy nam, żeby Wasza rezerwacja była w pełni bezpieczna, dlatego wracamy w sprawie dopłaty. Kierunek: [kierunek] Pozostało do zapłaty: [kwota] zł Pierwotny termin: [data] Rozumiemy, że w codziennym biegu łatwo o tym zapomnieć. Jeśli uda się uregulować płatność do [nowy termin], będzie idealnie. Gdyby coś stało na przeszkodzie, prosimy o krótką wiadomość, a znajdziemy rozwiązanie. Pozdrawiamy, [Biuro]

4

Potwierdzenie wpłaty

Krótki miły sygnał, że wszystko się zgadza. Buduje zaufanie.

SMSwariant rzeczowy

Dzień dobry, potwierdzamy wpływ dopłaty [kwota] zł za wyjazd ([kierunek]). Rezerwacja jest opłacona w całości. Dziękujemy! [Biuro]

SMSwariant ciepły

Dziękujemy! Dopłata [kwota] zł za wyjazd ([kierunek]) zaksięgowana, wszystko opłacone. Teraz zostaje tylko pakowanie walizek. Do usłyszenia! [Biuro]

E-mail

Temat: Dopłata zaksięgowana, rezerwacja opłacona w całościDzień dobry, potwierdzamy wpływ dopłaty [kwota] zł za wyjazd ([kierunek]). Rezerwacja jest w pełni opłacona, nie ma już nic do uregulowania. Komplet dokumentów podróży prześlemy [kiedy]. Gdyby pojawiły się wcześniej pytania, jesteśmy do dyspozycji. Udanych wakacji! [Biuro]

5

Dokumenty i dane do wyjazdu

Prośba o brakujące dane i przekazanie gotowych dokumentów.

SMSwariant „brakuje danych”

Dzień dobry! Do finalizacji rezerwacji ([kierunek]) brakuje nam danych uczestników. Prześlecie do [data]? Wystarczy odpisać na tę wiadomość. [Biuro]

SMSwariant „dokumenty gotowe”

Dzień dobry, dokumenty do Waszego wyjazdu ([kierunek]) są gotowe. Wyślemy mailem albo do odbioru w biurze. Dajcie znać, co wygodniej. [Biuro]

E-mail

Temat: Dokumenty podróży do wyjazdu ([kierunek])Dzień dobry, w załączniku przesyłamy komplet dokumentów do Waszego wyjazdu. Kierunek: [kierunek] Termin wylotu: [data] Prosimy o sprawdzenie danych i zabranie dokumentów (w telefonie lub wydruku) na lotnisko. W razie pytań przed wylotem jesteśmy pod telefonem [telefon]. Szerokiej drogi i udanych wakacji! [Biuro]

+

Dwie uniwersalne

Na trudniejszą rozmowę o pieniądzach i na start, tuż po rezerwacji.

SMSpropozycja dogodnego terminu

Dzień dobry, gdyby dopłata [kwota] zł za wyjazd ([kierunek]) była teraz nie w porę, napiszcie. Zawsze da się ustalić dogodny termin. Jesteśmy po Waszej stronie. [Biuro]

E-mailtuż po rezerwacji

Temat: Harmonogram płatności za wyjazd ([kierunek])Dzień dobry, dziękujemy za rezerwację. Żeby nic Was nie zaskoczyło, przesyłamy terminy płatności. Zaliczka: [kwota] zł, opłacona Dopłata: [kwota] zł, termin [data] Na kilka dni przed terminem dopłaty przypomnimy się jeszcze SMS-em i mailem. Nic nie trzeba pamiętać, my tego pilnujemy. Pozdrawiamy i już odliczamy do Waszego wyjazdu, [Biuro]

Możesz je wklejać ręcznie.
Albo niech wysyłają się same.

Te wiadomości są za darmo, Wasze na zawsze. Ale ktoś i tak musi pamiętać, komu i kiedy je wysłać. To robi Odlot: wysyła dokładnie takie SMS i e-maile automatycznie, o czasie, z kwotą pobraną prosto z harmonogramu rat. Ustawiasz raz, system pilnuje reszty.

Bez podawania karty. 10 SMS na start. Rezygnujesz jednym kliknięciem.